Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması

1. Genel Bilgi

CreativeDesigna olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanımınız sırasında hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
  • Sipariş Bilgileri: Fatura adresi, sipariş geçmişi, ödeme detayları
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim saatleri, ziyaret edilen sayfalar
  • Çerezler: Oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır

3. Veri Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve yönetilmesi
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Müşteri desteği ve iletişim
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması

4. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:

  • İşlemlerin gerçekleştirilmesi için ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
  • Yasal olarak zorunlu olduğunda yetkili makamlarla
  • Açık rızanızın alınması durumunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL sertifikaları, şifreli veri depolama ve güvenlik duvarları gibi teknik önlemlerle korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz web sitemizde saklanmaz; işlemler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi ve istatistiksel analiz amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@creativedesigna.com
  • Adres: Maslak Mahallesi. Anka Sokak, Mashattan Sitesi A1 Blok